Política de privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En vCabin («nosotros», «la aplicación», «la plataforma») nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales. Esta política describe qué datos recopilamos a través de la aplicación vCabin para iOS y de vcabin.app, con qué fines los utilizamos y cuáles son sus derechos. Actuamos como responsable del tratamiento conforme a la ley turca de protección de datos personales (KVKK n.º 6698, de alcance similar al RGPD).

1. Datos que recopilamos

Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (con hash).
Imágenes que sube: fotos de producto, referencias de modelo, entradas de generación.
Resultados de la generación con IA: imágenes producidas y metadatos de sesión.
Analítica de uso: registros de errores, métricas de rendimiento, estadísticas de sesión anonimizadas (Sentry).
Datos de pago: no se recopilan directamente; las transacciones de suscripción se gestionan a través de Apple App Store y RevenueCat.

2. Cómo utilizamos sus datos

Generar imágenes de producto y de modelo asistidas por IA.
Crear y verificar su cuenta y gestionar las sesiones.
Verificar los derechos de suscripción y gestionar el saldo de créditos.
Atención al cliente y resolución de incidencias.
Medición y mejora de la calidad del servicio.

3. Proveedores de servicios de terceros

fal.ai — infraestructura de generación con IA (las imágenes que sube se envían a este proveedor y son tratadas por él para generar las imágenes).
Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento (región de la UE).
RevenueCat — estado de las suscripciones de App Store y eventos de facturación.
Sentry — supervisión de errores y rendimiento (no se filtran datos personales).
Vercel — alojamiento de la aplicación.
Sus imágenes solo se comparten con proveedores de IA como fal.ai después de que usted otorgue su consentimiento explícito dentro de la aplicación. Estos proveedores ofrecen un nivel de protección igual o equivalente para los datos que se comparten con ellos.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa.
Las imágenes que sube y el contenido generado se conservan durante un máximo de 12 meses; el contenido caducado se elimina de forma automática y permanente (salvo los elementos que haya compartido públicamente).
Cuando elimina su cuenta, los datos personales se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
Los datos analíticos anonimizados pueden conservarse de forma indefinida.

5. Sus derechos conforme al artículo 11 de la KVKK

Derecho a saber qué datos personales se tratan y a solicitar información sobre su contenido.
Derecho a conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad.
Derecho a solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos.
Derecho a solicitar su supresión o destrucción.
Derecho a oponerse a que se produzca un resultado en su contra derivado exclusivamente del análisis automatizado de los datos tratados.
Estos derechos pueden ejercerse desde el flujo «Cuenta → Eliminar mi cuenta» de la aplicación o escribiendo a info@yukawholesalestore.com.

6. Medidas de seguridad

Cifrado TLS aplicado a todo el tráfico de red.
Las contraseñas se almacenan con un hash unidireccional de tipo bcrypt.
El acceso a la base de datos se aísla por usuario mediante políticas de Row Level Security (RLS).
A los buckets de almacenamiento se accede mediante URL firmadas de duración limitada, que caducan automáticamente.

7. Datos de menores

Aunque la aplicación tiene una clasificación por edades de 4+, está diseñada como una herramienta profesional para adultos. No recopilamos deliberadamente datos de usuarios menores de 13 años.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. Los cambios significativos se anunciarán en la aplicación y por correo electrónico.

9. Contacto

Correo electrónico: info@yukawholesalestore.com